山形県東根市観光ガイド
 
 
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平成30年度事業計画書

(平成30年4月1日から平成31年3月31日まで)

 山形県で実施している県内主要観光地における観光客数調査において、本市は平成27年度1,536千人から平成28年度1,745千人と前年度対比113.6%と増加しており、各観光イベントにおいても来場者数が微増傾向にあります。
 しかしながら、県内13市の観光客数と比較してみると、本市の観光客数は決して多くは無く、全国的に急増する外国人観光客数においては、本市のみならず山形県としても全国平均を大きく下回っている現状にあります。
 本協会といたしましては、このような現状をしっかりと受け止め、地域の主体性のある観光戦略を明確にし、効果的な事業展開が求められており、東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会が目前に迫る今日、東根市が掲げる国際交流政策に連携し、広い視野による地域一体となった観光誘客並びに受入態勢の整備を図って参ります。具体的には、下記の6つの基本方針を軸に事業展開することで、観光客数の拡大及び本市における観光事業の振興と物産の販売促進を図り、地域産業の発展を目的に取り組んで参ります。

基 本 方 針
1.効果的な広報宣伝事業の推進
 ウェブサイト及びSNS等の活用と観光パンフレット等による広報宣伝の連携。

2.観光イベントにおける魅力発信と誘客推進
 「さくらんぼ種飛ばしワールドグランプリ」と「た~んとほおバルフェスタinひがしね」を軸に、本市の魅力を発信する観光イベントの開催。

3.観光キャンペーンにおける魅力発信と誘客推進
 県内外において効果的な観光キャンペーンの展開。

4.観光案内所の機能強化
 観光案内所として情報集約発信やインバウンド対策、ワンストップ窓口の機能強化。

5.部会及び関係団体事業の推進と商品開発並びに特産品販路拡大事業の推進
 各部会等における活発な事業推進とふるさと納税返礼品取扱い事業の推進。

6.東根市さくらんぼタント館管理運営事業の推進
 施設利用者の安全確保と公平なサービスの向上と清潔で円滑な環境整備、施設の管理運営。


実施事業
1.効果的な広報宣伝事業の推進
(1)ウェブサイト及びSNSを活用した情報発信
・実施内容
 公式ウェブサイト「ひがしね観光ナビサイト」のリニューアルと「フェイスブック」による情報発信に加え、新たに、写真や動画での情報発信を中心とする「インスタグラム」を活用した広報宣伝を図ります。
 また、本市の身近な魅力を英語版で収録しYou Tubeで全世界に発信することで果樹王国ひがしねの認知度向上に努めます。

(2)観光ガイドブック「果樹っchao!+Plus」の発行
 ・発行部数 A4冊子 80,000部/電子ブック掲載併用
       ミニ版 70,000部(新規A4の1/3サイズ)
 ・配布先 近隣温泉地、仙台圏及び関東圏を中心とした旅行代理店、仙台さくらんぼ東根会、東京東根会、
      市内各所、観光案内窓口ほか。

(3)会報「果樹っchao!たぁんとさくらんぼ」の発行
 ・発行予定 5/15、8/15、11/15、2/15
 ・発行部数 各回18,000部/PDF掲載併用
 ・配布先 市内全世帯、県内観光協会、仙台圏及び関東圏を中心とした旅行代理店、仙台さくらんぼ東根
      会、東京東根会ほか。


2.観光イベントにおける魅力発信と誘客推進
(1)さくらんぼ観光果樹園オープニングセレモニー
 ・開催期日 4月20日(金)
 ・開催場所 神町りんご研究所
 ・開催内容 全国に先駆け「さくらんぼ観光果樹園」のオープニングセレモニーを開催し、メディア等を
       通した情報発信と誘客宣伝を図ります。

(2)ひがしね投稿!インスタ映えコンテスト2018
 ・開催内容 従来の果樹王国ひがしねフォトコンテストに加え、インスタ映えする画像や風景写真を広く
       募集し、作品展の開催やフォロワーを通しての魅力発信を図ります。
 ・実施期間 6月上旬~2月下旬

(3)さくらんぼ種飛ばし仙台グランプリ2018(実行委員会事業)
 ・開催期日 5月6日(日)
 ・開催場所 仙台市・勾当台公園市民広場
 ・開催内容 6月のさくらんぼシーズン最盛期における本市への観光誘客を図る為、仙台市の中心街におい
       て仙台グランプリを開催します。

(4)さくらんぼ種飛ばしワールドグランプリ2018(実行委員会事業)
 ・開催期日 6月10日(日)
 ・開催場所 東根市民体育館・第一駐車場
 ・開催内容 GI「東根さくらんぼ」を使用したワールドグランプリを開催し、東根さくらんぼのブランド
       力推進と観光誘客を図るとともに、国際交流として進めてているドイツとの交流促進に努めま
       す。

(5)第30回東根さくらんぼゲートボール全国大会(実行委員会事業)
 ・開催期日 6月13日(水)~14日(木)
 ・開催場所 大森山公園多目的広場
 ・開催内容 参加チームの拡大に取り組み、さくらんぼ東根温泉への誘客拡大を図ります。

(6)た~んとほおバルフェスタinひがしね2018(実行委員会事業)
 ・開催期日 9月14日(金)~16日(日)
 ・開催場所 東根市民体育館・第一駐車場
 ・開催内容 従来の「肉」をテーマとしたグルメイベントに加え、
       ドイツオクトーバーフェストの要素を一部組み入れた
       新たな観光イベントとして誘客拡大を図ります。

(7)第36回最上川舟唄全国大会・第23回少年少女民謡大会
   (実行委員会事業)
 ・開催期日 10月7日(日)
 ・開催場所 東根市さくらんぼタントクルセンター
 ・開催内容 「最上川舟唄」の日本一を競うこの大会を通じ、さくらんぼ東根温泉の利用拡大を図ります。

(8)おいしい山形空港観光イベント(実行委員会事業)
 ・開催期日 平成31年2月中旬
 ・開催場所山形空港ターミナルビル
 ・開催内容 親子向けの観光イベントを山形空港を会場に開催し、空港ターミナルビルの賑わい創出と山形
       空港発着便の利用拡大と市内周遊機会の拡大を図ります。

(9)東根のひな飾り2019(実行委員会事業)
 ・開催期日 平成31年2月上旬~4月上旬
 ・開催場所 まなびあテラス/壽屋寿香蔵野守の宿/郷土料理梅ヶ枝清水
 ・開催内容 村山地域の広域的な事業と連携し、市内3会場において、歴史ある雛人形を伝え本市の観光振
       興、広域観光の促進及び地活性化を図ります。


3.観光キャンペーンにおける魅力発信と誘客推進
(1)果樹王国ひがしねプリンセスによる誘客宣伝キャンペーン
 ・委嘱人数 4人(市職員2人、農協職員2人)
 ・派遣回数 県内外で実施する各種観光キャンペーンやトップセールス等に派遣し、果樹王国ひがしねのイ
       メージアップと観光交流を図ります。

(2)J2モンテディオ山形・東根市応援Dayキャンペーン
 ・実施期日 5月~6月予定
 ・実施場所 天童市・NDソフトスタジアム
 ・実施内容 東根市応援デーに合わせて、選手及び来場者へのさくらんぼ佐藤錦プレゼント及びパンフレッ
       ト配布などで広報宣伝を図ります。

(3)さくらんぼPR観光キャンペーン
 ・実施期日 5月~6月
 ・実施内容 友好都市の東京都中央区や札幌(新千歳)や名古屋(小牧)、大阪(伊丹)といった空路で交
       流のある都市等において、さくらんぼ観光キャンペーンを関係機関と連携して実施します。
 ・主な予定 5/19(土)東京東根会総会
       5/20(日)仙台さくらんぼ東根会総会
       6/16(土)~6/17(日)東京都中央区さくらんぼキャンペーン
       6/22(金)山形交響楽団さくらんぼコンサートキャンペーン
       6/23(土)さくらんぼ種飛ばし大阪グランプリキャンペーン
       6/24(日)さくらんぼ種飛ばし名古屋グランプリキャンペーン
       6/29(金)~7/1(日)北海道・東北つながるフェスタ

(4)さくらんぼ東根温泉「湯ったり朝摘みさくらんぼ狩り」キャンペーン
 ・実施期間 6月20日(水)~7月1日(日)
 ・実施場所 さくらんぼ東根温泉地内
 ・実施内容 東根温泉協同組合と連携し、温泉街で朝摘みさくんぼ狩り体験を実施し、さくらんぼ東根温泉
       の宿泊客拡大を目指します。

(5)仙台さくらんぼ東根会対象キャンペーン
 ・実施期日 6月下旬
 ・実施内容 恒例となった、仙台さくらんぼ東根会員を対象とした、日帰りさくらんぼ狩りツアー(第9回)
       を継続実施し、東根ファンの拡大と魅力発信に努めます。

(6)秋田市「第7回与次郎駅伝」交流キャンペーン
 ・実施期日 7月中旬
 ・実施場所 秋田市内
 ・実施内容 伝説の白狐「飛脚与次郎」や羽州街道を交流機会のツールとして、秋田市との交流事業及び街
       道観光としての交流人口の促進に取り組みます。

(7)朝霞市との交流事業キャンペーン
 ・実施内容 災害相互援助協定を締結している埼玉県朝霞市で開催される彩夏祭(8月)や朝霞市農業祭り
       (11月)での観光PR及び物産販売のほか、季節のフルーツ販売を通して、本市の魅力発信と
       特産品の販売促進に努めます。

(8)東京都中央区大江戸まつり盆おどり大会観光物産キャンペーン
 ・実施期日 8月中旬
 ・実施場所 東京都中央区・浜町公園
 ・実施内容 友好都市で開催される恒例イベントへ参加し特産品の販売を通して市内特産品の紹介と販売促
       進を図ります。

(9)年賀用タントくんデザイン頒布キャンペーン
 ・実施期日 11月~1月
 ・実施内容 タントくんをデザインした年賀はがきの販売と、ダウンロードサービスを実施し、全国に果樹
       王国ひがしねを発信します。

(10)冬季観光誘客キャンペーン
 ・開催期日 11月中旬
 ・開催場所 仙台市内
 ・開催内容 黒伏高原スノーパークジャングル×ジャングル並びにさくらんぼ東根温泉への観光誘客を目的に
       観光キャンペーンを実施します。

(11)東根市・河北町観光物産フェアーin月島西仲通り商店街
 ・実施期日 11月下旬
 ・実施場所 東京都中央区・月島西仲通り商店街
 ・実施内容 東根市果樹研究連合会や市内関係機関並びに河北町とともに、月島西仲通り商店街においての
       観光物産フェアーを開催し、観光誘客並びに特産品の販売促進を図ります。

(12)東京都中央区雪祭り観光物産キャンペーン
 ・実施期日 2月中旬
 ・実施場所 東京都中央区・あかつき公園
 ・実施内容 2年に1回開催される恒例イベントへ参加し特産品の販売を通して市内特産品の紹介と販売促
       進を図ります。

(13)市内周遊キャンペーン
 ・開催期日 3月上旬
 ・開催場所 六歌仙「蔵参観」会場(予定)
 ・開催内容 「六歌仙」で開催される蔵参観イベントにおいて利き酒ブースを出展し、さくらんぼ東根温泉
       入浴や市内お食事処のPR、利用促進を図ります。

(14)広域観光事業団体と連携したキャンペーン等
 ・実施内容 広域観光キャンペーンや広域周遊企画への参画し、観光誘客の拡大と近隣市町との連携強化を
       図ります。
 ・主な事業 「山形日和。」花回廊キャンペーン
       仙台圏を中心とした誘客キャンペーン
       週末は山形で農園ランチ事業
       地域受入態勢向上支援事業

(15)協賛及び関連事業における観光物産の振興
 ・実施内容 各地で開催される観光イベントや祭り、地域事業などへの協賛、協力とともに本市特産品の出
       展を通して、交流人口の拡大と市内物産品の販売促進を図ります。
 ・主な協賛、関連事業予定
  ①神町自衛隊さくら祭り(4/15)
  ②堂ノ前公園さくら祭り(4/中旬~5/上旬)
  ③手作りたんとマルシェ2018春(5/26~27)
  ④第17回果樹王国ひがしねさくらんぼマラソン大会(6/3)
  ⑤春期トップセールス(6/中旬)
  ⑥神町納涼夏祭り(7/下旬)
  ⑦第49回ひがしね祭(8/10~11)
  ⑧おばけかぼちゃコンテスト山形県大会(9/中旬)
  ⑨手作りたんとマルシェ2018秋(9/下旬)
  ⑩北海道新得町・しんとく新そば祭り(9/下旬)
  ⑪北海道新得町・新とく大雪まつり(10/上旬)
  ⑫六歌仙収穫祭(10/上旬)
  ⑬秋期トップセールス(11/上旬)
  ⑭ひがしねウィンターフェスティバル(12/上旬~1/下旬)
  ⑮ひがしね雪まつり(2/上旬)
  ⑯六歌仙・蔵参観(3/上旬)


4.観光案内所の機能強化
(1)観光案内窓口機能の強化
 本市の観光案内所の拠点として、公共交通、二次交通等を含めた幅広い観光情報の受発信を充実するとともに、ワンストップ窓口機能の強化を図ります。特に、さくらんぼシーズン最盛期においては、臨時観光案内所を設置し受入サービスの向上に努めるとともに、旅行業法の改正による「旅行サービス手配業」の登録について、地域の主体性を持った着地型旅行商品の企画造成の強化を視野に入れて取り組んで参ります。また、外国人観光誘客対策として、関係機関と連携し、外国人観光客の観光ニーズや受入態勢及びプロモーション等法を学ぶ研修会に参加し、JNTO認定外国人観光案内所としての機能強化を図ります。

(2)お得な!さくらんぼ狩り大抽選会
 ・実施期間 6月16日(土)~7月8日(日)の土日
 ・実施内容 さくらんぼ狩りへの観光誘客拡大を目的に、加盟観光果樹園でのさくらんぼ狩りにご来園のお
       客様を対象としたさくらんぼ東根温泉宿泊券や市内飲食店で利用できるお食事券、市内特産品
       など豪華景品が当たる「大抽選会」を開催します。

(3)お得な!さくらんぼ狩りモーニング&アフターサービス
 ・実施期間 6月16日(土)~7月8日(日)の土日
 ・実施内容 9:00~10:00にさくらんぼ東根駅1Fの観光案内所で「入園券」ご購入の場合、入園券1枚に付、
       入園料600円割引。14:00~15:00にご購入の場合、入園券1枚に付、さくらんぼ東根温泉入浴
       券1枚プレゼントを企画実施することで、観光誘客を図ります。

(4)着地型旅行商品の企画
 着地型旅行商品の企画及び情報発信に努め、1年を通した誘客拡大を目指します。また、地方創生推進交付金を活用し、山形空港の利用拡大とさくらんぼ東根温泉や黒伏高原スノーパークジャングル×ジャングルへの誘客拡大を目的としたツアー造成を図ります。

(5)レンタサイクル貸出事業
 さくらんぼ東根駅からの二次交通の一つとして、レンタサイクル貸出事業を継続することで、お客様の利便性向上を図ります。また、利用者の安全を確保する為、レンタサイクルの修繕及び買い換えをおこないます。
 ・貸出期間 4月1日(日)~11月30日(金)

5.部会及び関係団体事業の推進と商品開発並びに特産品販路拡大事業の推進
(1)観光果樹園部会
 さくらんぼ狩りへの誘客推進を中心に広報宣伝及びインバウンドを含んだ受入態勢の整備を図るとともに、県さくらんぼ観光果樹園連絡協議会と連携を図り、入園者数拡大を目指します。また、ふるさと納税返礼品における「東根さくらんぼ」の取扱いを中心に部会員の所得向上、販路拡大を図ります。

(2)物産振興部会
 各種観光イベント、観光キャンペーンにおける物産販売を通して、市内特産品の販売促進を図ります。また、ふるさと納税返礼品として部会員の商品を企画提案し販路拡大に努めます。

(3)Higashine Sweets Club(ひがしねスイーツクラブ)
 東根産フルーツを使用したスイーツを提供する店舗を募り、「東根産フルーツ」のブランド力推進と「果樹王国ひがしね」のPR、市内周遊機会の拡大を目指すとともに、フルーツ王国といてライバル協定を締結している和歌山県並びに岡山市の団体と情報交換、事業連携を図ります。

(4)観光ボランティアガイド「果樹王国ひがしね案内人の会」
 国指定特別天然記念物・東根の大ケヤキ周辺のまち歩きや名所旧跡を地域に伝わる歴史的背景を交えながら、東根の魅力発信と受入態勢の整備に努めます。また、研修会や市内案内ツアーの実施を通して、観光ボランティアガイドとしての資質向上と会員拡大、後継者育成、組織の強化を図ります。

(5)さくらんぼ東根二次交通推進委員会
 さくらんぼシーズン最盛期に観光乗合いタクシー「さくらんぼ狩りっとくん」を運行し、さくらんぼ東根駅からさくらんぼ狩り並びにさくらんぼ東根温泉を周遊できる二次交通を整備することで、利便性向上と観光誘客の推進を図ります。
 ・運行期間 6月16日(土)~7月8日(日)23日間
 ・運行時間 1日5便運行(9:40発・10:40発・11:40発・12:30発・13:30発)

(6)オリジナル商品の販売促進と新商品開発研究
 チェリーピローヌ・クイーズやさくらんぼお好みソースの販売促進を図るとともに、地域会員事業所と連携した加工品の開発、調査研究に取り組みます。

(7)ふるさと納税返礼品取扱事業
 東根市へのふるさと納税寄附者に対しての返礼品として、バリエーション豊富な本市特産品を提案するとともに、受注及び発送の窓口を当協会で取り扱うことで、会員の事務手続きの効率化と、会員及び本協会における収益確保に努めて参ります。また、「東根さくらんぼ」を中心とした季節のフルーツの受注促進を図り、地域ブランド力の向上を目指します。

(8)ネットショップでの販売促進
 楽天市場・果樹王国ひがしねアンテナショップでの季節のフルーツ販売促進を図るとともに、アマゾンフレッシュサイトにおける果樹王国ひがしねの広報宣伝、販売促進に努めます。


6.東根市さくらんぼタント館管理運営事業の推進
 当施設の指定管理者として、施設設備の保守点検を実施し適正な施設維持管理を遂行するとともに、施設利用者の安全確保と公平なサービスの向上を図ります。
 また、開業以来から観光案内業務の一部を担って頂いた駅レンタカーさくらんぼ東根(営)の移転に伴い、新しい観光案内窓口としての業務システム構築と他の観光案内所とのネットワーク化を図ります。
 更には、施設内事業所間における情報の共有と社会情勢や顧客ニーズに応じた柔軟な対応で、東根市並びに関係機関と連携を図り、駐車場における放置車両等の課題解決、駐輪場における整理整頓、誘導業務の委託等により、より適切な環境の整備に努めて参ります。