山形県東根市観光ガイド
 
 
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平成28年度事業報告書

(平成28年4月1日から平成29年3月31日まで)

  効果的な情報発信体制の構築、観光イベントにおける魅力発信と誘客推進、観光キャンペーンにおける魅力発信と誘客推進、部会及び関係団体事業の推進とワンストップ窓口の強化・受入態勢の構築、オリジナル商品開発並びに特産品販路拡大事業の推進、東根市さくらんぼタント館管理運営事業の推進の6つの基本方針を柱に関係機関と連携を図り事業展開することで、観光入込者数の拡大を図るとともに、本市における観光事業の振興と物産の販売促進、地域産業の発展を目的に様々な事業に取り組んで参りました。

 広報宣伝事業においては、観光ガイドブック「果樹っchao!」のリニューアル版として「果樹っchao!+Plus」の発行や会報「たぁんとさくらんぼ」の発行など、紙媒体での広報宣伝とウェブサイトやFacebook、広域ポータルサイト「town feed」を活用した情報発信に努めました。

 観光イベント、観光キャンペーン事業としては、日本一早い、さくらんぼ観光果樹園オープニングセレモニーを皮切りに、さくらんぼ種飛ばし仙台グランプリやワールドグランプリ、た~んとほおバルフェスタの開催を通して、本市の魅力発信と誘客推進に努めるとともに、県内外においてさくらんぼに関連した観光キャンペーンを展開して参りました。

 受入態勢に関する事業では、本市を代表する観光素材である「さくらんぼ狩り」を軸に、各部会や関係団体において誘客宣伝並びに受入態勢の整備に努めて参りました。

 また、「果樹王国ひがしね」らしい新商品の開発研究や特産品の販売促進、販路拡大を目的に各事業に取り組むとともにふるさと納税返礼品取扱事業として、バリエーション豊富な本市特産品を提案するとともに、受注及び発送の窓口を当協会で取り扱うことで、会員の事務手続きの効率化と、会員及び本協会における収益確保に努めて参りました。

 東根市さくらんぼタント館管理運営事業においては、指定管理者として、施設利用者の安全確保と公平なサービス向上に努めるとともに、清潔で円滑な環境整備、施設の管理運営に努めるとともに、東根市さくらんぼ図書館の移転によるリニューアル工事においては、工事期間中の施設利用者の安全確保に努め、円滑な機能移転を図りました。

 今後は、観光交流人口の更なる拡大、誘客推進を図るべく、インバウンドも視野に入れた観光案内所機能の強化、ターゲットを絞った明確な事業推進を図って参ります。


実施事業
1.効果的な情報発信体制の構築
 観光ガイドブック「果樹っchao!」のリニューアル版として「果樹っchao!+Plus」の発行や会報「たぁんとさくらんぼ」の発行など、紙媒体での広報宣伝とウェブサイトやFacebook、広域ポータルサイト「town feed」を活用した情報発信に努めました。

(1)観光ガイドブック「果樹っchao!+Plus」の発行
 ・発行部数 A4冊子 80,000部/電子ブック掲載併用
       ミニ版 70,000部(残部数無し)
 ・配布先 近隣温泉地、仙台圏及び関東圏を中心とした旅行代理店、仙台さくらんぼ東根会、東京東根会、市内各所、観光案内窓口、ふるさと納税返礼ほか
 ・その他 A4冊子は、従来のおすすめ店マップと合冊

(2)会報「たぁんとさくらんぼ」の発行
 ・発行月 5月、8月、11月、2月
 ・発行部数 各回18,000部/PDF掲載併用
 ・配布先 市内全世帯、県内観光協会、仙台圏及び関東圏を中心とした旅行代理店、仙台さくらんぼ東根会、東京東根会ほか

(3)ウェブサイト「ひがしね観光ナビサイト」及び「Facebook」による情報発信
 ・ユーザー数 90,118人(前年度49,645人)
 ・ページビュー数 285,276view(前年度156,738view)
 ・Facebook「いいね!」数 809人(前年度末750人)
※月別推移                               (単位:千人/千view)

4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月3月
5.712.923.18.1
5.96.913.02.72.23.13.72.1
view
23.1
46.784.822.415.119.935.68.06.78.09.15.2

(4)広域ポータルサイト「town feed」の運用
 ・登録施設 さくらんぼ東根温泉旅館やお土産店、観光果樹園、飲食店、名所旧跡など約200件を登録
 ・その他 やまがた広域観光協議会(7市7町)の運用と連携するとともに、登録情報の更新やサイトPRに努めました。

(5)メディア等を活用した情報発信
 ・実施内容 果樹王国ひがしね観光物産推進協議会や各観光イベントなどと連携し、テレビやラジオ、新聞、各情報誌といった様々な媒体を活用した広報宣伝、情報発信を図りました。

2.観光イベントにおける魅力発信と誘客推進
 日本一早い、さくらんぼ観光果樹園オープニングセレモニーを皮切りに、さくらんぼ種飛ばし仙台グランプリやワールドグランプリ、た~んとほおバルフェスタの開催を通して、本市の魅力発信と誘客推進に努めました。

(1)さくらんぼ観光果樹園オープニングセレモニー
 ・開催期日 4月22日(金)
 ・開催場所 神町りんご研究所

(2)果樹王国ひがしねフォトコンテスト2016
 ・テーマ「私の大好きな自慢のひがしね、すべての人に伝えたい」
 ・募集期間 5月15日(日)~9月30日(金)
 ・応募点数 自然部門37点/果物・特産品部門13点/合計50点(前年度52点)

(3)さくらんぼ種飛ばし仙台グランプリ2016(実行委員会)
 ・開催期日 5月5日(木祝)
 ・開催場所 仙台市・勾当台公園市民広場
 ・来場者数 4,300人(前年度4,000人)
 ・種飛ばし受付者数 1,003人(前年度1,093人)
 ・種飛ばし参加者数 872人(前年度899人)

(4)さくらんぼ種飛ばしワールドグランプリ2016(実行委員会)
 ・開催期日 6月12日(日)
 ・開催場所 東根市民体育館・第一駐車場
 ・来場者数 5,200人(前年度4,500人)
 ・種飛ばし受付者数 1,232人(前年度1,093人)
 ・種飛ばし参加者数 1,080人(前年度982人)
 ・  〃  外国人留学生 45人(前年度40人)

(5)第28回さくらんぼゲートボール全国大会(実行委員会)
 ・開催期日 6月22日(水)~23日(木)
 ・開催場所 大森山公園多目的広場
 ・参加チーム数 48チーム[県外29チーム/県内19チーム]
         (前年度60チーム[県外39チーム/県内21チーム])
 ・宿泊者数 281人(前年度355人)

(6)第34回最上川舟唄全国大会・第21回少年少女民謡大会(実行委員会)
 ・開催期日 10月2日(日)
 ・開催場所 東根市さくらんぼタントクルセンター
 ・出場者数 80人[県外15人/県内65人](前年度79人[県外13人/県内66人])
 ・宿泊者数 18人(前年度49人)
 ※前日1日(土)に「秋の味覚!芋煮を囲む民謡祭」をよし田川別館を会場に開催(参加者65人)

(7)た~んとほおバルフェスタinひがしね2016(実行委員会)
 ・開催期日 10月7日(金)~9日(日)
 ・開催場所 東根市民体育館・第一駐車場
 ・来場者数 29,000人(前年度31,500人)
 ・出展者数 30ブース(前年度28ブース)
 ・出展売上 11,276,700円(前年度12,284,300円)
 ・共催事業 mono-katariぼくらがつなぐストーリー(東根市商工会青年部)
       秋の新米祭り(よってけポポラ)


(8)おいしい山形空港ウィンターフェスティバル2017(実行委員会)
 ・開催期日 2月19日(日)
 ・開催場所 山形空港ターミナルビル
 ・来場者数 約800人
 ・飛行機「ぬり絵」コンテストJAL部門57点/FDA部門119点/応募総数176点

(9)ひがしねスノーフェスティバル「果樹王国ひがしね大餅まき大会2017」(実行委員会)
 ・開催期日 2月26日(日)
 ・開催場所 黒伏高原スノーパークジャングル×ジャングル
 ・来場者数 1,000人(前年度1,000人)

(10)対戦型利き酒選手権酒Battle2017
 ・開催期日 3月4日(土)
 ・開催場所 六歌仙「蔵参観」会場
 ・参加者数 57人(前年度45人)

(11)東根のひな飾り2017(実行委員会)
 ・開催期日及び展示会場 1/21(土)~4/3(月) 郷土料理梅ヶ枝清水
             2/18(土)~4/3(月) 壽屋寿香蔵野守の宿
             3/18(土)~3/20(月) 東の杜資料館
 ・来場者数 郷土料理梅ヶ枝清 水85人(前年度124人)
       壽屋寿香蔵 233人(前年度210人)
       東の杜資料館 505人(前年度738人/7日間開催)
       合計 823人(前年度1,072人)
 
3.観光キャンペーンにおける魅力発信と誘客推進
 本市への観光誘客の拡大を目的に、県内外においてさくらんぼに関連した観光キャンペーンを展開して参りました。また、秋田市や沖縄市との新しい観光交流事業も促進いたしました。

(1)果樹王国ひがしねプリンセスによる誘客宣伝キャンペーン
 ・委嘱人数 4人(市職員2人、農協職員2人)
 ・派遣回数 延べ22回

(2)東北楽天ゴールデンイーグルスさくらんぼキャンペーン(広域共催事業)
 ・実施期日 5月28日(土)
 ・実施場所 仙台市・koboスタ宮城
 ・実施内容 両チーム及び来場者を対象としたさくらんぼ狩りシーズンの誘客宣伝を実施いたしました。
 ・来場者数 25,863人(VS北海道日本ハムファイターズ)

(3)J2モンテディオ山形・東根市応援Dayキャンペーン
 ・実施期日 6月12日(日)
 ・実施場所 天童市・NDソフトスタジアム
 ・実施内容 東根市応援デーに合わせて、モンテディオ山形の選手及び来場者へのさくらんぼ佐藤錦プレゼントやパンフレット配布などで広報宣伝を図りました。
 ・来場者数 7,043人(VSカマタマーレ讃岐)

(4)さくらんぼ種飛ばしで東根PRキャンペーンin沖縄
 ・実施期日 6月18日(土)
 ・実施場所 沖縄県・沖縄市内商店街
 ・実施内容 地元商店街主催の「さくらんぼ種飛ばしコザグランプリ」の初開催に協力するとともに、本市特産品の販売等を通して、山形県東根市をPRいたしました。
 ・来場者数 500人
 ・種飛ばし参加者数 219人

(5)東京都中央区「さくらんぼ祭り」キャンペーン
 ・実施期日 6月18日(土)~19日(日)
 ・実施場所 東京都中央区
 ・実施内容 果樹王国ひがしね観光物産推進協議会とともに、さくらんぼ佐藤錦並びに特産品の販売促進と本市への誘客宣伝に努めました。

(6)JR山形駅さくらんぼPRキャンペーン
 ・実施期日 6月19日(日)
 ・実施内容 国鉄型特急車両「485系」ラストランイベントに合わせて山形駅ホームにおいてさくらんぼ種飛ばし大会を実施するとともに、さくらんぼプレゼントによるPRに努めました。

(7)山形交響楽団さくらんぼコンサート2016キャンペーン
 ・実施期日 6月22日(水)
 ・実施場所 大阪市中央区・いずみホール
 ・実施内容 山形交響楽団特別演奏会とのコラボ企画として、来場者へのさくらんぼプレゼントや会場でのさくらんぼ即売会を実施し、東根産さくらんぼのPRに努めました。

(8)仙台さくらんぼ東根会対象キャンペーン
 ・実施期日 6月26日(日)
 ・実施内容 恒例となった、仙台さくらんぼ東根会員を対象とした、日帰りさくらんぼ狩りツアー(第7回)を継続実施し、さくらんぼ東根温泉温泉での昼食及び温泉入浴、街中散策、お買い物を通して東根ファンの拡大を図りました。
 ・参加者 122人(前年度111人)

(9)秋田市「第5回与次郎駅伝」交流キャンペーン
 ・実施期日 7月16日(土)~17日(日)
 ・実施場所 秋田市・千秋公園
 ・実施内容 秋田及び本市に藩政時代から語り継がれる伝説の狐「与次郎」と羽州街道を交流機会の一つのツールに、秋田市民との新たな観光交流ネットワーク化に取り組みました。

(10)朝霞市「彩夏祭」観光キャンペーン
 ・実施期日 8月6日(土)~7日(日)
 ・実施場所 埼玉県朝霞市
 ・実施内容 災害相互援助協定を締結している朝霞市の恒例イベント「彩夏祭」に参加し、果樹王国ひがしねへの誘客宣伝と特産品の販売促進を図りました。

(11)東京都中央区大江戸まつり盆おどり大会観光物産キャンペーン
 ・実施期日 8月26日(金)~27日(土)
 ・実施場所 東京都中央区・浜町公園
 ・実施内容 友好都市で開催される恒例イベントへ参加し特産品の販売を通して市内特産品の紹介と販売促進を図りました。

(12)果樹王国ひがしねオリジナル年賀はがきデザイン頒布キャンペーン
 ・実施期日 11月1日(火)~年内
 ・実施内容 果樹王国ひがしねをイメージデザインした年賀はがきの予約販売と、ウェブサイトからのダウンロードサービスを提供しました。
 ・販売枚数 10,000枚(前年度22,000枚)

(13)ひがしまつしま福幸まつり観光キャンペーン
 ・実施期日 11月20日(日)
 ・実施場所 東松島市野蒜駅前広場
 ・実施内容 ラ・フランス及びりんごの試食販売を通して、東根産フルーツの認知向上と販売促進、誘客宣伝を図りました。

(14)朝霞市農業祭観光キャンペーン
 ・実施期日 11月27日(日)
 ・実施場所 埼玉県朝霞市・中央公民館駐車場
 ・実施内容 本市と災害援助協定を締結している朝霞市で開催される農業祭に参加し、市内特産品販売と誘客宣伝を図りました。

(15)東根市・河北町観光物産フェアーin月島西仲通り商店街
 ・実施期日 11月27日(日)
 ・実施場所 東京都中央区・月島西仲通り商店街
 ・実施内容 東根市果樹研究連合会や市内関係機関並びに河北町とともに、首都圏においての観光物産フェアーを開催し、観光誘客並びに特産品の販売促進を図りました。

(16)冬季ウィンターキャンペーン
 ・実施期日 12月3日(土)~4日(日)
 ・実施場所 仙台市・ゼビオスポーツ長町店
 ・実施内容 ジャングル×ジャングルと連携し、仙台市において冬季から春にかけての観光PRを図りました。

(17)ふるさと祭りご当地マラソン観光キャンペーン
 ・実施期日 1月10日(火)~15日(日)
 ・実施場所 東京ドーム
 ・実施内容 りんごや玉こんの販売を実施するなど、さくらんぼマラソン大会へ参加募集及び果樹王国ひがしねへの観光誘客に努めました。

(18)東京都中央区雪祭り観光キャンペーン
 ・実施期日 2月11日(土)~12日(日)
 ・実施場所 東京都中央区・あかつき公園
 ・実施内容 2年に1回開催される友好都市イベントへ参加し、市内特産品の販売促進と観光PRを実施しました。

(19)札幌(新千歳)便就航記念おもてなしキャンペーン
 ・実施期日 3月26日(日)
 ・実施場所 山形空港ターミナルビル
 ・実施内容 札幌発第1便のお客様を対象に本市特産の麩入り芋煮を振る舞いを通して、観光PRに努めました。

(20)広域観光キャンペーン(やまがた広域観光協議会連携事業)
 ・実施内容 広域観光の連携と推進を図り、仙台圏で開催される広域観光キャンペーン等へ参画し、観光誘客の拡大と近隣市町との連携強化を図って参りました。
 ・主な事業 仙台三越前さくらんぼPRキャンペーン(5/28~29)
       日本一さくらんぼ祭り(6/18~19)
       仙台三越前「週末は山形で農園ランチ」PRキャンペーン(7/16)
       週末は山形で農園ランチ予約受付136人(7/17~11/13)
       北村山周遊バスツアー(8/12・9/25)
       つばさシルバー色ラストランおもてなしキャンペーン(10/29)

(21)協賛及び関連事業における観光キャンペーン
 関係諸団体と連携を図り、各地で開催される観光イベントや祭り、地域事業などへの協賛や協力するとともに、本市特産品の出展を通して本市の魅力を発信し誘客宣伝による交流人口の拡大と市内物産品の販売拡大に努めました。
 ・主な協賛又は出展イベント
  ①神町自衛隊さくら祭り(4/17)
  ②堂の前公園さくら祭り(4/18~5/8)
  ③春期トップセールスin東京・福岡・大阪(5/26~28)
  ④東京東根会総会物産展(5/28)
  ⑤手作りたんとマルシェ2016春(5/28~29)
  ⑥第15回果樹王国ひがしねさくらんぼマラソン大会(6/5)
  ⑦さくらんぼ種飛ばし大阪グランプリ(6/25)
  ⑧さくらんぼ種飛ばし名古屋グランプリ2016(6/26)
  ⑨神町納涼夏祭(7/29)
  ⑩第47回ひがしね祭(8/10~11)
  ⑪さくらんぼ東根温泉盆おどり大会(8/15)
  ⑫寒河江うまいグルメフェス(9/17)
  ⑬おばけかぼちゃコンテスト山形県大会(9/18)
  ⑭手作りたんとマルシェ2016秋(9/24~25)
  ⑮六歌仙収穫祭2016(10/8)
  ⑯やまがた技能五輪広域観光物産フェアー(10/22)
  ⑰秋期トップセールスin福岡・熊本(11/10~11)
  ⑱山形ビッグウィングフェスティバル(12/3~4)
  ⑲ひがしね雪まつり(2/4~5)
  ⑳六歌仙・蔵参観(3/4~5)
 

4.部会及び関係団体事業の推進とワンストップ窓口の強化・受入態勢の構築
 本市を代表する観光素材である「さくらんぼ狩り」を軸に、各部会や関係団体において誘客宣伝並びに受入態勢の整備に努めて参りました。

(1)観光果樹園部会(26部会員)
 本市を代表する観光資源である「さくらんぼ狩り」を中心に広報宣伝及び受入態勢の整備を図るとともに、山形県さくらんぼ観光果樹園連絡協議会とともに、広域観光誘客事業に取り組みました。また、友好都市である宮城県東松島市の幼稚園や保育園へ東根産さくらんぼ佐藤錦のプレゼント事業へ協賛いたしました。
 ・開園期間 4月22日(金)~7月10日(日) 80日間
       ※一部園地にて7月18日(月・祝)まで開園
 ・入込状況等
項目平成28年度平成27年度平成26年度備考
さくらんぼ狩り入園者数 186,600人 188,500人 183,000人1%減
びゅう商品(JR) 147人 184人 250人 
びゅうバス 117人393人 331人 
朝摘みさくらんぼ狩り 34人 27人 53人 
仙台市職員互助会1,305人 1,266人 1,389人 
グリーン・パル会員831人 1,062人1,006人 

(2)物産振興部会(32部会員)
 各観光イベント、観光キャンペーンにおいて本市特産品の販売促進を図るとともに誘客宣伝に努めております。また、部会員を中心に東根市ふるさと納税返礼品の取扱い品目を拡大し、本市特産品の魅力発信と取扱量の増加に努めて参りました。

(3)観光案内窓口機能の強化
 広域的な観光情報や公共交通情報、二次交通等を含めた地域情報の案内に努めさくらんぼトップシーズンにおいては、臨時観光案内所を設置運営し、観光客の利便性向上と観光情報の発信、案内の強化を図るとともに、着地型旅行商品の企画造成、旅行事業所と連携した販売促進に努めました。また、国の地方創生促進事業を活用し、中京圏の大学生を対象としたスキーツアーを企画し、本市ウィンターシーズン並びにさくらんぼ東根温泉の誘客拡大、名古屋便の利用拡大を推進しました。
 ・臨時観光案内所運営 6月11日(土)~7月3日(日)
 ・ウィンタースポーツツアー 2月6日~3月23日期間中の11回(1泊2日)
               催行人数61人

(4)レンタサイクル貸出事業
 さくらんぼ東根駅からの二次交通の一つとして、レンタサイクル貸出事業を継続することで、お客様の利便性向上を図りました。
 ・貸出期間 4月11日(月)~11月30日(水)

(5)さくらんぼ東根二次交通推進委員会
 さくらんぼシーズン最盛期に観光乗合いタクシー「さくらんぼ狩りっとくん」を運行し、さくらんぼ東根駅からさくらんぼ狩り並びにさくらんぼ東根温泉を周遊できる二次交通を整備することで、利便性向上と観光誘客の推進を図りました。
 ・運行期間 6月11日(土)~7月3日(日)23日間 1日5便
 ・利用者数 420人 18.2人/日(前年度487人21.1人/日)

(6)観光ボランティアガイド「果樹王国ひがしね案内人の会」
 地域に伝わる歴史的背景を交えながら、東根の魅力発信と受入態勢の整備に努めるとともに、観光ガイドとしての資質向上と会員拡大、後継者育成、組織強化に努めるとともに、市民を対象とした「ウェルカムひがしね」観光ガイドツアーを実施いたしました。
 ・ウェルカムひがしね 10月17日(月)

(7)Higashine Sweets Club(ひがしねスイーツクラブ)
 東根産フルーツを使用したスイーツを提供するクラブ会員を紹介したパンフレットを発行するとともに、フルーツの街としてライバル協定を締結している和歌山県並びに岡山市の団体との「ご当地スイーツバトル」をさくらんぼ種飛ばしワールドグランプリに合わせて開催し、さくらんぼ日本一をPRいたしました。


5.オリジナル商品開発並びに特産品販路拡大事業の推進
 「果樹王国ひがしね」らしい新商品の開発研究や特産品の販売促進、販路拡大を目的に各事業に取り組むとともに、オリジナル商品の継続販売、ふるさと納税返礼品取扱い事業の拡大を図りました。

(1)オリジナル商品の販売促進
 チェリーピローヌ・クイーズとさくらんぼソースの販売を通した果樹王国ひがしねのPRを図るとともに、市6次産業化推進協議会と連携した事業推進を図り、特産品を通した地域産業の創出を目指しました。
 ・製造販売数量 ヌ・クイーズ 84個
         さくらんぼお好みソース 178本(300ml)
         さくらんぼ中濃ソース 396本(300ml)

(2)ふるさと納税返礼品取扱事業
 東根市へのふるさと納税寄附者に対しての返礼品として、バリエーション豊富な本市特産品を提案するとともに、受注及び発送の窓口を当協会で取り扱うことで、会員の事務手続きの効率化と、会員及び本協会における収益確保に努めて参りました。
・受注件数4,808件(前年度1,580件)

(3)果樹王国ひがしねアンテナショップの運営
 ネットショップ「楽天市場」へアンテナショップを開設し、東根産フルーツの販売促進を通して、果樹王国ひがしねを全国に発信するとともに、市内特産品取扱いに向けたシステム構築に取り組みました。結果、販売数量は前年度より大幅に延びたものの、東根産フルーツ以外の特産品の取扱いには課題が残りました。
 ・売上額 9,940,070円
 ・件数 2,485件


6.東根市さくらんぼタント館管理運営事業の推進

 指定管理者として、施設利用者の安全確保と公平なサービス向上に努めるとともに、清潔で円滑な環境整備、施設の管理運営に努めました。また、総合防災訓練や施設周辺の植栽活動、駐車場における放置車両の管理排除にも取り組むなど、近隣住民や関係機関と連携した事業推進に努めて参りました。
 東根市さくらんぼ図書館の移転によるリニューアル工事においては、関係機関との定例会を通して情報共有を図るとともに、工事期間中の施設利用者の安全確保に努め、円滑な機能移転を図りました。
 なお、当協会観光案内所及び事務所も1階に移転し利用者の利便性向上が図られております。
 ・4月20日(水) 合同植栽活動
 ・5月26日(木) 総合防災訓練
 ・1月25日(水) 観光案内所リニューアルオープン